แบบทดสอบ (ฝ่ายบริการ) 30 ข้อ

แบบทดสอบ คำชี้แจง
- ถ้าไม่กรอกทั้งชื่อ และนามสกุลของผู้ทำข้อสอบ ระบบจะไม่ตรวจข้อสอบให้
- ส่วนนี้จะไม่มีการบันทึกผลสอบ หากต้องการบันทึกโปรดสมัครสมาชิก
- ถ้าทำข้อสอบไม่ครบ ระบบจะไม่ตรวจข้อสอบให้
- ผู้ทำข้อสอบจะมีเวลาในการทำข้อสอบเพียง 30 นาที หากเกินเวลา ระบบจะไม่ตรวจข้อสอบให้
- เกณฑ์ตัดสินผ่านการทดสอบอยู่ที่ร้อยละ 80 หรือ 8 ข้อขึ้นไป
ข้อสอบชุดนี้แสดงผลแล้ว 3334 ครั้ง
ส่วนนี้จะไม่มีการบันทึกผลสอบ และแสดงเฉลยแบบทดสอบ หากต้องการบันทึก และรายงานการทำแบบทดสอบ โปรดสมัครสมาชิก 
ข้อสอบชุดนี้จำนวน 30 ข้อ หากต้องการเพิ่มจำนวนข้อสอบ คลิก ทำแบบทดสอบออนไลน์
1. จากภาพที่เห็นนี้ คือรายงานส่วนได

    รายงานลูกค้าขาดช่วงบริการ
    รายงานความถี่ในการเข้ารับบริการ
    รายงานสรุปได้ประจำเดือน
    ไม่มีข้อไดถูก
2. จากภาพที่เห็นนี้ คือรายงานส่วนได

    รายงานรถเข้าซ่อม
    รายงานรถค้างซ่อม
    รายงานยกเลิกกานซ่อม
    รายงานส่งมอบรถไม่มีค่าใช้จ่าย
3. จากภาพที่เห็นนี้ คือรายงานส่วนได

    สรุปบันทึกงานเคลมคูปอง
    สรุปบันทึกงานเคลมสินค้า
    สรุปบันทึกงานเคลมประจำวัน
    ถูกทุกข้อ
4. สถานะในระบบศูนย์บริการ อักษร “W” คือข้อได
    อยู่ระหว่างการซ่อม
    ซ่อมเสร็จแล้วรอลูกค้ามารับ
    ค. ลูกค้ารับรถไปแล้ว
    ยกเลิกงานซ่อม
5. จากรูปต่อไปนี้ กล่าวถึงส่วนไดของโปรแกรม

    ประวัติการประกัน
    ประวัติรถ
    ประวัติการซ่อม
    ประวัติลูกค้า
6. พลอยจะบันทึกเวลาการทำงานช่าง พลอยควรไปบันทึกที่ได
    ไปบันทึกที่ “กำหนดเวลาทำงานประจำวัน”
    ไปบันทึกที่ “บันทึกเวลาทำงาน”
    ไปบันทึกที่ “บันทึกปิดงานซ่อม”
    ไปบันทึกที่ “เปิดใบแจ้งซ่อม”
7. ข้อไดกล่าวถูกต้อง ช่องบันทึกเวลาทำงานช่าง ผู้ที่บันทึกควรคีย์ช่อง
    รหัสช่าง – วันที่ทำงาน – เวลาที่ทำงาน – เวลาหยุดพัก – เวลาทำงาน (ช.ม.)
    รหัสช่าง – วันที่ทำงาน – เวลาที่ทำงาน – เวลาหยุดพัก
    รหัสช่าง – เวลาที่ทำงาน – เวลาหยุดพัก – เวลาทำงาน (ช.ม.)
    ไม่มีข้อไดกล่าวถูก
8. การทำใบเสนอราคา ทำเพื่อวัตถุประสงค์ได
    เพื่อให้ลูกค้าทราบรายเอียดค่าใช้จ่าย
    เพื่อเก็บไว้เป็นประวัติ หรือ ข้อมูลการซ่อม
    เพื่อเป็นการยืนยันการซ่อมจากลูกค้า
    เพื่อไว้บันทึกใบแจ้งซ่อมโดยการดึงข้อมูล
9. จากรูปต่อไปนี้ กล่าวถึงส่วนไดของโปรแกรม

    บันทึกปิดงานซ่อม
    บันทึกใบเสนอราคา
    บันทักใบแจ้งซ่อม
    บันทึกใบขอเคลม
10. ขั้นตอนการบันทึกประวัติลูกค้า กรณีลูกค้าจดทะเบียนเป็นบริษัท (ข้อไดกล่าวถูกต้อง)
    นิติบุคคล > กลุ่มลูกค้า > ชื่อลูกค้า > เลขประจำตัวประชาชน > ที่อยู่ > หมายเหตุ > Email
    บุคคลธรรมดา > กลุ่มลูกค้า > ชื่อลูกค้า > เลขประจำทะเบียนการค้า > ที่อยู่ > หมายเหตุ > Email
    บุคคลธรรมดา > กลุ่มลูกค้า > ชื่อลูกค้า > เลขประจำตัวประชาชน > ที่อยู่ > หมายเหตุ > Email
    นิติบุคคล > กลุ่มลูกค้า > ชื่อลูกค้า > เลขประจำทะเบียนการค้า > ที่อยู่ > หมายเหตุ > Email
ให้ตรวจสอบชื่อนามสกุลว่ากรอกครบหรือไหม่
พร้อมกับตรวจข้อสอบว่าเลือกทำครบทุกข้อหรือไม่ ไม่ครบไม่ตรวจนะครับ
นำแบบทดสอบไปติดที่เว็บของคุณ ครับ

EDUCATION RESEARCH | หน้าแรกข้อสอบ | เข้าระบบ | สมัครสมาชิก | สร้างข้อสอบ | แชร์ข้อสอบ
แนวข้อสอบบรรจุครูผู้ช่วย | TOEIC Online | IELTS Online | SAT | TOEIC | IELTS